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煙臺服裝業邁入電商時代

http://xdsgz.cn/ 2014/10/9 10:20:24
和很多年輕人一樣,閑暇時候,煙臺的小王也喜歡刷微博、逛朋友圈,但與其他人純粹娛樂不同,小王還有一個業余身份,那就是服裝營銷者:在手指與屏幕的點擊間,在每天的消遣娛樂中,就能賺到可觀的零花錢。   由傳統銷售到全面營銷,煙臺服裝業已經邁入線上線下相互融合的“電商時代”,在煙臺服裝業的電商發展浪潮中,小王正是其中的一個縮影。   8天賣出8000多元 民間爆發力不容小覷   在互聯網的浪潮下,電商成為一種不可忽略的商業模式,對服裝行業而言,更是如此。“無論在哪個城市,服裝業的電商數量總是排在前列。”作為阿里巴巴、天貓指定電子商務運營服務商,煙臺華商網絡科技有限公司一名負責人說。   作為省內的服裝大市,煙臺服裝行業的電商也如火如荼地發展著,并做出了特色。“除了網店,今年4月份,我們推出了‘全民營銷’的模式。”舒朗電商事業部總經理陳佳強說,小王的業余身份便是“全民營銷”中的一員。   陳佳強說,很多人喜歡刷微博、逛朋友圈,這種傳播媒介快速、不受地域限制且成本低。因此,舒朗今年招募了很多百姓營銷者,每個營銷者手機上都安裝一個系統,可以將產品鏈接分享到朋友圈,如果在分享轉發中衣服銷售出去,首發者將可獲得銷售額5%-9%的提成。   “民間的爆發力是很強的,除了拉動銷量之外,還能更好地擴大品牌知名度,傳播和推廣力度非常強大。”陳佳強說,他們的百姓營銷員有的是高校學生,有的是企業白領,有的是工廠工人,其中一個人,短短8天的銷售額就達到8000多元。   這些百姓營銷員經常接受企業培訓,比如發布產品信息需要選擇合適的時間,每天上午10點以及晚上最合適,這些時候是瀏覽的高峰期。   線上線下無縫覆蓋 考慮各種消費可能   網上營銷和實體門店,曾經是勢同水火的冤家對手,而如今兩者成為相互交融的一對“兄弟”。在近期召開的煙臺服裝行業大會上,煙臺服裝行業協會會長、舒朗董事長吳健民說:“打破地域限制,線上線下的共融共和將是今后發展的趨勢。”   開設電商的服裝企業不少,但真正實現線上線下共融的則在少數。對服裝行業而言,大批量的規格訂單時代已經結束,消費者對衣服的要求越來越碎片化和差異化,越來越注重體驗,在這種“買方市場”下,考慮到消費中的各種可能尤為重要。   陳佳強說,為更好地滿足消費者的體驗,他們將線上線下有機結合起來,消費者在實體店購物之后,如果不想帶著衣服逛街,店里可以直接郵寄到家,或者消費者看好之后,直接在網上下訂單。此外,消費者網上下單后,也可以選擇到店內取貨。   “這種服務看似瑣碎,但是實現了線上線下的無縫覆蓋,滿足了消費者不同情況下的需求。”陳佳強說,相比之前傳統的實體店模式,這種服務有很大的優勢。線上銷售除了在天貓、京東、當當等交易平臺開設網店之外,還利用社交類媒體圈、微信、微博、移動電子貨架等資源。   用吳健民的話說,對服裝行業來說,現在到了必須發展電商的時候了,必須順勢而為。面對行業不景氣的現狀,他們也在調整電商與實體店鋪的比例。   電商建設很復雜,不是開個網店那么簡單,比如舒朗電商事業部,就有15個部門。 本報記者 秦雪麗 攝   電商比實體更復雜 企業間要多交流   煙臺是山東服裝行業大市,近年來,煙臺服裝業發生著一系列變革,不少企業外貿轉內銷的同時,開始涉足電商銷售。卯卯哥、TOT等本土品牌服裝都開設了網店,出現了“拓森”這樣的淘品牌企業,短短三四年時間,在圈內已經小有名氣,也有舒朗這樣的產研銷全產業鏈電商龍頭。   然而電商只是開設一個網店那么簡單嗎?作為煙臺服裝行業的龍頭企業,2010年舒朗便開始著手電商事業,和大多數企業一樣,舒朗電商的初衷也是為了處理一些庫存。“當時就10個人,規模很小。”陳佳強說,2011年,把旗下的“高歌”品牌納入電商銷售中,2012年電商銷售額達到1000多萬元,而在2013年,銷售額達3000多萬元,“在沒有任何推廣的情況下,這個數字很難得。”   陳佳強說,經過多年的經驗積累,舒朗電商事業開始發力,今年的銷售目標是1個億。“從目前看,每個月都是超額完成的。”但讓人艷羨的背后,全產業鏈的舒朗也付出了很大努力,電商的建設非常復雜,不是開個網店那么簡單,光電商部門就包括計劃、商品研發、陳列、美編、策劃、推廣、攝影、售后、版式、技術等15個部門。   這是服裝行業的“電商時代”,但也存在一些問題,一名業內人士說,相比南方市場開放的環境和氛圍,北方市場還較為保守,“大家缺少溝通交流,大都在家閉門造車,其實作為一個新興的東西,電商經驗更需要交流。”
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